ഞങ്ങളേക്കുറിച്ച്

1. ISO9001 ഗുണനിലവാര ഉറപ്പ് സംവിധാനത്തിന് അനുസൃതമായി ഉൽപ്പാദന ലിങ്കുകൾ കർശനമായി നടപ്പിലാക്കുമെന്ന് ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി ഉറപ്പുനൽകുന്നു.ഉൽപ്പന്ന രൂപകൽപന, ഉൽപ്പാദനം, നിർമ്മാണം, ഉൽപ്പന്ന പരിശോധന എന്നിവയിൽ കാര്യമൊന്നുമില്ല, ഞങ്ങൾ ഉപയോക്താക്കളെയും ഉടമയെയും അടുത്ത് ബന്ധപ്പെടുകയും പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ചെയ്യുകയും ഉപയോക്താക്കളെയും ഉടമകളെയും ഏത് സമയത്തും ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി സന്ദർശിക്കാൻ സ്വാഗതം ചെയ്യുകയും ചെയ്യും.

2. പ്രധാന പ്രോജക്ടുകളെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന ഉപകരണങ്ങൾക്കും ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും, കരാർ ആവശ്യകതകൾ അനുസരിച്ച് ഡെലിവറി ഉറപ്പുനൽകുന്നു.സാങ്കേതിക സേവനങ്ങൾ ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, ഉപകരണങ്ങൾ സാധാരണ പ്രവർത്തനത്തിലാകുന്നതുവരെ അൺപാക്കിംഗ് സ്വീകാര്യതയിലും ഗൈഡ് ഇൻസ്റ്റാളേഷനിലും കമ്മീഷനിംഗിലും പങ്കെടുക്കാൻ സാങ്കേതിക സേവന ഉദ്യോഗസ്ഥരെ അയയ്ക്കും.

3. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മികച്ച പ്രീ-സെയിൽസ്, സെയിൽസ്, സെയിൽസ്, ആഫ്റ്റർ സെയിൽസ് സേവനങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, വിൽപ്പനയ്ക്ക് മുമ്പ്, ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പ്രകടനവും ഉപയോഗ രീതികളും ഉപയോക്താവിനെ പൂർണ്ണമായി പരിചയപ്പെടുത്തുകയും പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുകയും ചെയ്യുന്നു.ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ വിതരണക്കാരന്റെ സാങ്കേതിക ഡിസൈൻ അവലോകനത്തിൽ പങ്കെടുക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുന്നയാളെ ക്ഷണിക്കാൻ ബാധ്യസ്ഥനാണ്.

4. ഉപഭോക്താവിന്റെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഉപകരണങ്ങളുടെ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, കമ്മീഷൻ ചെയ്യൽ, ഉപയോഗം, പരിപാലന സാങ്കേതികവിദ്യ എന്നിവയിൽ ബിസിനസ്സ് പരിശീലനം വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് നൽകുക.പ്രധാന ഉപയോക്താക്കളുടെ ഗുണനിലവാരം ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും, ഉൽപ്പന്ന പ്രകടനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഉപയോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഉൽപ്പന്ന നിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്താനും.

5. ഉപകരണങ്ങൾ (ഉൽപ്പന്നം) 12 മാസത്തേക്ക് വാറന്റി കാലയളവിലാണ്.വാറന്റി കാലയളവിലെ ഗുണനിലവാര പ്രശ്‌നങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങൾ ഉത്തരവാദികളാണ്, കൂടാതെ "മൂന്ന് ഗ്യാരണ്ടികൾ" (റിപ്പയർ, റീപ്ലേസ്‌മെന്റ്, റിട്ടേൺ) നടപ്പിലാക്കുക.

6. "മൂന്ന് ഗ്യാരന്റി" കാലയളവിന് അപ്പുറത്തുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മെയിന്റനൻസ് ആക്‌സസറികൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്നും ഉപയോക്താക്കളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് മെയിന്റനൻസ് സർവീസ് ജോലികൾ ചെയ്യുമെന്നും ഉറപ്പാക്കും.ഉൽപ്പന്ന ആക്സസറികൾക്കും ദുർബലമായ ഭാഗങ്ങൾക്കും, ഫാക്ടറി വില മുൻഗണനയാണ്.

7. ഉപയോക്താവ് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്ന ഗുണനിലവാര പ്രശ്‌ന വിവരങ്ങൾ ലഭിച്ചതിന് ശേഷം, ഉപയോക്താവ് തൃപ്തനല്ലെന്നും സേവനം നിർത്തുന്നില്ലെന്നും ഉറപ്പാക്കാൻ കഴിയുന്നത്ര വേഗം സൈറ്റിൽ എത്തുന്നതിന് 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ മറുപടി നൽകുക അല്ലെങ്കിൽ സേവന ഉദ്യോഗസ്ഥരെ അയയ്ക്കുക.